이용약관

제1조 (목적)

본 VisaCampus 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 불편함(이하 “회사”)이 운영하는 인터넷 사이트 https://www.visacampus.org 및 https://app.visacampus.org(이하 “사이트”)를 통해 회사가 제공하는 유학생 비자 관리 SaaS 서비스(이하 “본 서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회원과 회사의 권리·의무 등 제반사항을 정함에 그 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 일반 거래 관행에 따라 정의된 의미를 가집니다.

1. 본 서비스란, 회사가 회원에게 본 약관 및 정책에서 정하는 기간 단위로 제공하는 유학생 비자 관리 SaaS 대시보드 툴을 의미합니다.
2. 회원이란, 본 약관에 동의하고 이용 신청 및 이용료 결제 절차를 거쳐 본 서비스에 가입한 대학교, 교육기관, 또는 그에 준하는 조직 및 소속 담당자를 의미합니다.
3. 이용료란, 본 서비스를 이용하고자 하는 회원이 회사에 지불하는 구독 요금을 의미합니다.
4. 유학생 데이터란, 회원이 본 서비스에 입력하거나 임포트하는 유학생의 개인정보, 비자정보, 학적정보 등 일체의 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력)

1. 회사는 본 약관에 규정되지 않은 세부적인 내용에 대해 개별 정책(이하 “정책”)을 제정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용을 사이트를 통하여 게시합니다. 정책은 본 약관과 더불어 이용 계약의 일부를 구성합니다.
2. 본 약관 및 정책의 번역본과 원본의 내용이 상이할 경우, 한국어 이용약관이 우선합니다.

제4조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관 및 정책을 개정할 수 있으며, 개정 내용과 적용일자를 명시하여 사이트를 통해 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.
3. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사가 제2항에 따라 공지하면서 적용일 전까지 의사표시가 없으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 아니한 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용 계약의 성립 및 효력)

1. 이용 계약은 회원이 본 약관에 동의한 뒤 결제 수단을 선택하고 결제 정보를 입력하는 등 이용 신청 절차를 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 아니하거나 유보할 수 있으며, 승낙 이후에도 해당 사유가 확인된 경우 이용 계약을 해제할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 기재하여 이용 신청을 한 경우
   • 본 약관을 위반하여 이용 신청을 한 경우
   • 이전에 본 약관 위반으로 이용 제한 조치를 받은 자가 재신청한 경우
   • 기타 이용 신청을 승낙하지 아니할 합리적인 사유가 있다고 회사가 판단하는 경우
3. 이용 계약은 회원이 신청 시 선택한 구독 기간이 만료되는 날까지 유효합니다. 구독 기간 만료 전 별도 해지 의사가 없으면 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.

제6조 (서비스 및 이용료)

1. 회사는 이용료를 결제한 회원에게 본 서비스를 제공합니다. 서비스의 구체적인 내용, 제공 방법, 이용료 등은 사이트를 통해 공지합니다.
2. 이용료는 회원이 등록한 유학생 수를 기준으로 산정되며, 구체적인 요금 체계는 별도 가격 정책에 따릅니다.
3. 회사는 필요한 경우 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 통지하고 회원의 동의를 받아야 합니다.

제7조 (결제 수단 및 결제일자 등)

1. 회원은 이용 신청 시 결제 수단 및 결제 정보를 입력해야 합니다. 세금계산서 발행을 통한 결제도 가능합니다.
2. 회사는 결제가 이루어지면 회원에게 결제 내용을 이메일 등 전자적 방법으로 통지합니다.
3. 등록한 결제 정보에 따른 결제가 정상적으로 이루어지지 아니하는 경우, 회사는 회원에게 통지한 후 일정 기간 내 재결제를 요청할 수 있으며, 재결제가 이루어지지 않으면 이용 계약이 효력을 상실할 수 있습니다.

제8조 (해지 신청 및 환불)

1. 회원은 이메일(contact@visacampus.org) 또는 대시보드 내 설정 메뉴를 통해 이용 계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 환불은 별도의 환불규정에 따라 처리됩니다.
3. 해지 시에도 계약 기간 종료 시까지 서비스 이용이 가능하며, 기간 종료 후 30일간 데이터 내보내기가 가능합니다.

제9조 (데이터 소유권 및 관리)

1. 회원이 본 서비스에 입력하거나 임포트한 유학생 데이터의 소유권은 해당 회원에 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공 목적 외에 해당 데이터를 이용하지 않습니다.
2. 회원은 언제든지 엑셀(xlsx) 또는 CSV 형식으로 전체 데이터를 내보낼 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 유학생 데이터를 개인정보보호법에 따라 안전하게 처리하며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
4. 이용 계약 종료 후 30일이 경과하면 회원의 유학생 데이터는 복구할 수 없는 방법으로 완전히 삭제됩니다. 삭제 완료 후 기관 회원에게 삭제 확인서를 제공합니다.

제10조 (금지행위 및 이용 제한 등)

1. 회사는 회원이 다음 각호의 행위를 한 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해제 또는 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 본 약관에 따른 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하는 행위
   • 제3자의 명의 또는 결제 정보를 사용하여 서비스를 이용하는 행위
   • 본 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
   • 본 서비스를 불법 또는 부당한 목적으로 활용하는 행위
   • 서비스를 통해 취득한 타 기관의 정보를 무단으로 수집, 이용, 공개하는 행위
2. 회사의 해제·해지 및 이용 제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 정당하다고 인정되는 경우 서비스 이용을 재개합니다.

제11조 (회사의 권리와 의무)

1. 회사는 본 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 운영상·기술상의 필요 또는 기타 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 전 사이트에 관련 사항을 게시합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 별도로 통지합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 불편사항 및 문제점에 대해 정당하다고 판단될 경우 적극적으로 해결하기 위하여 노력합니다. 신속한 해결이 어려운 경우 사유와 처리 일정을 통지합니다.
4. 회사는 서비스 이용 과정에서 생성된 통계 데이터(특정 기관 또는 개인을 식별할 수 없는 형태)를 서비스 개선 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

제12조 (회원의 권리와 의무)

1. 회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수하며 서비스를 이용할 수 있는 권리를 가집니다.
2. 회원은 소속 담당자의 계정 관리에 대한 책임을 부담하며, 계정의 부정 사용이 발견된 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
3. 회원은 본 서비스를 통해 관리하는 유학생 개인정보의 처리에 대한 법적 책임을 부담합니다. 회사는 개인정보 처리의 수탁자로서 개인정보보호법에 따른 안전 관리 의무를 이행합니다.
4. 회원은 유학생 데이터를 본 서비스에 입력하기 전에 해당 정보주체로부터 필요한 동의를 취득하여야 합니다.

제13조 (서비스의 중단 및 면책)

1. 회사는 다음 각호의 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 책임이 면제됩니다.
   • 회사가 통제할 수 없는 기술적 장애
   • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 천재지변, 전염병의 창궐 또는 이에 준하는 불가항력에 의한 경우
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사의 귀책사유로 회원에게 발생한 손해는 해당 회원이 결제한 직전 1개월 이용료를 한도로 합니다.

제14조 (서비스 종료)

1. 회사가 본 서비스를 종료하고자 할 경우 종료일 90일 전에 사이트에 게시하고 회원에게 통지합니다.
2. 서비스 종료 시 회원에게 전체 데이터 내보내기를 위한 충분한 기간(최소 30일)을 제공합니다.

제15조 (통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소 또는 사이트 내 공지를 통해 할 수 있습니다.
2. 전체 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
3. 회원은 실제로 연락이 가능한 이메일 주소 등의 정보를 최신으로 유지하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.

제16조 (준거법 등)

1. 이용 계약의 준거법은 대한민국 법률로 합니다.
2. 이용 계약과 관련하여 회사와 회원 간에 발생하는 모든 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 20일부터 시행됩니다.

사업자 정보

변경 이력

• 2026-02-20: 최초 시행