개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내)

회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 서비스 이용

2. 회원이 입력하는 유학생 개인정보 (위탁 처리)

회원(대학 국제교류처)이 서비스에 입력하는 유학생 개인정보에 대해, 회사는 개인정보 처리의 수탁자로서 기관 회원의 지시에 따라 처리합니다. 해당 정보의 수집·이용에 대한 법적 책임은 회원(위탁자)에 있습니다.

3. 고유식별정보

※ 여권번호 및 외국인등록번호는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 입력은 선택 사항입니다.

4. 비회원 (파일럿 신청)

제2조 (민감정보의 처리에 관한 사항)

회사는 이용자의 민감한 개인정보(사상, 신념, 건강정보 등)를 수집하지 않습니다.

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 만 14세 미만 아동에게 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제4조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 또는 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하면 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

자동수집 정보 및 분석 도구

제5조 (개인정보의 보유·이용기간 및 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
2. 유학생 데이터: 회원의 이용 계약 종료 후 30일간 보관(데이터 내보내기 기간) 후 완전히 파기합니다.
3. 비회원(파일럿 신청) 정보: 수집일로부터 6개월 경과 시 파기합니다.

파기 절차 및 방법

• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

관련 법령에 따른 의무 보존 기간

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전 동의 또는 관련 법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

관계법령에 의거 사전 동의 없이 제3자에게 제공되는 경우:

• 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
• 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
• 범죄에 대한 수사상의 목적이 있는 경우
• 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 모든 개인정보는 국내 서버(AWS 서울 리전, ap-northeast-2)에서만 저장·처리되며, 국내 데이터 거주 요건을 충족합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 고유식별정보 암호화: 여권번호, 외국인등록번호는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.
• 전송 구간 암호화: 모든 데이터 전송 시 TLS 1.2 이상의 프로토콜을 사용합니다.
• 접근 권한 관리: 관리자(Admin), 매니저(Manager), 열람자(Viewer) 3단계 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 적용합니다. 열람자 등급은 고유식별정보가 마스킹된 형태로만 표시됩니다.
• 감사 로그: 모든 개인정보 조회, 수정, 삭제, 내보내기 이력은 감사 로그(Audit Log)에 자동으로 기록됩니다.
• 접속기록 보관: 개인정보 처리시스템에 접속한 기록(로그)을 최소 1년 이상 보관·관리합니다.
• 소프트 삭제: 서비스 내 데이터 삭제는 논리 삭제 방식으로 처리되어, 실수로 인한 데이터 유실을 방지합니다.

제10조 (자동화된 의사결정에 관한 사항)

현재 회사는 이용자에게 법적 효과 또는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정 시스템을 운영하지 않습니다. 향후 이러한 시스템을 도입하는 경우, 그 존재와 로직, 이용자의 거부·설명 요구 권리를 본 방침에 사전 고지합니다.

제11조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

이용자의 권리 및 행사 방법

1. 열람/수정: VisaCampus 대시보드 → 설정
2. 회원 탈퇴: 이메일(contact@visacampus.org)로 요청
3. 그 밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
4. 개인정보 전송요구권: 이용자는 개인정보보호법 제35조의2에 따라 본인의 개인정보를 본인 또는 제3자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다. 전송 요청은 이메일 (contact@visacampus.org)로 접수하며, 접수일로부터 10영업일 이내에 구조화된 형식(CSV 또는 JSON)으로 제공합니다.
5. 회사는 정정, 삭제 또는 전송 요청을 받은 경우, 처리를 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) — 전화: (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 — 전화: (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버범죄수사단 — 전화: (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국 — 전화: 182 | ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)

개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체 없이 홈페이지를 통하여 고지합니다.

변경 이력

• 2026-02-20: 최초 시행